TOIMITUSEHDOT ja REKISTERISELOSTE

Voimassa 01.01.2020 alkaen

VERKKOKAUPPA

Vihertyö Niskanen Oy, pihakuntoon.fi Kurikka Haantie 4 85140 Tynkä y-tunnus 0906126-4 myy pihatuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

TILAAMINEN

Pihatuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

MAKSAMINEN

Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Klarna Oy (y-tunnus 0906126-4) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Klarna Oy:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen voi nähdä tietojasi.

MAKSUTAVAT

Klarnan kautta käytössäsi on kaikki yleisimmät maksutavat. 

Maksunvälittäjän yhteystiedot:
Klarna Oy
Y-tunnus: 2247127-6
Korkeavuorenkatu 34
00130 Helsinki
www.klarna.fi

TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, jonka jälkeen voit noutaa ostamasi tuotteet noutopihalta tai ne toimitetaan annettuun toimitusosoitteeseen mikäli kyseessä oli toimitettava tuote. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

TOIMITUSTAPA JA -KULUT

Toimituskulut näkyvät suoraan tuotesivulla, pääosa tuotteista on toimituskuluttomia koska ne noudetaan itse. Pidätämme oikeuden käyttää valitsemaamme kuljetusliikettä tai toimittaa tuotteen omalla kalustollamme. 

TOIMITUSAIKA

Mikäli kyseessä on toimitettava pihatuote, anna tilauksen yhteydessä riittävät tiedot tuotteen toimitukseen liittyvistä asioista kuten purkupaikka ja päivä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Pihakuntoon.fi ei vastaa tuotteen palautuskuluista.
Palautusoikeus ei kuitenkaan koske tuotetta, joka on jo noudettu ja levitetty esim. piha-alueelle. 

ONGELMATILANTEET

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi tai viimeistään 7 päivän kuluessa. Jos tuote ei vastaa sille asetettuja määrityksiä, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio ja ilmoitettava siitä asiakaspalveluumme.

REKISTERISELOSTE

Henkilötietolain (523/1999) 10§:n ja 24§:n mukainen rekisteriseloste.

REKISTERINPITÄJÄ

Vihertyö Niskanen Oy
Haantie 4
85140 Tynkä
Y-tunnus 0906126-4

REKISTERIASIOITA HOITAVA HENKILÖ

Johannes Nikula
Puhelin +358 50 5237 316
Sähköposti verkkokauppa@pihakuntoon.fi

REKISTERIN NIMI

Pihakuntoon.fi asiakasrekisteri

REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE

Henkilö on rekisteröitynyt Pihakuntoon.fi verkkokaupan asiakkaaksi tai ostanut Pihakuntoon.fi verkkokaupasta tavaraa.

REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS

Rekisterin käyttötarkoitus on Pihakuntoon.fi verkkokaupan asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely sekä asiakassuhteen hoitaminen. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.
Osa rekisteritiedoista saatetaan siirtää yhteistyökumppanin palvelimille teknisten vaatimusten vuoksi. Tietoja käsitellään ainoastaan Pihakuntoon.fi verkkokaupan asiakassuhteen ylläpitämiseen teknisten rajapintojen kautta.

REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT

Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
• Henkilön etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Postiosoite
• Puhelinnumero
• Tiedot käsitellyistä tilauksista ja toimitusosoite tiedon

TIETOJEN LUOVUTUS

Vihertyö Niskanen Oy ei luovuta rekisterin tietoja kolmansille osapuolille.
Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan Vihertyö Niskanen Oy:n käytössä, paitsi yrityksen käyttäessä ulkoista palveluntarjoajaa joko lisäarvopalvelun tuottamiseen tai luottopäätöksen tueksi. Tietoja ei kuitenkaan luovuteta yrityksen ulkopuolelle tai sen yhteistyökumppaneiden omaan käyttöön, paitsi luottohakemukseen, perintään tai laskutukseen liittyvissä asioissa sekä lainsäädännön velvoittaessa. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle, ellei se ole yrityksen tai sen yhteistyökumppanin teknisen toteutuksen varmistamiseksi tarpeellista.
Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä ellei lainsäädäntö, avoimet laskut tai perintätoimet estä tietojen poistamista.

REKISTERIN SUOJAUS

Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää Vihertyö Niskanen Oy:n sisäisen verkon käyttäjäoikeuksia. Rekisteri sijaitsee Pihakuntoon.fi salasanasuojatulla palvelimella.